Как записаться на приём
Записаться на приём, консультацию или обследование в ООО «Мой Доктор» можно тремя способами: онлайн на сайте, по телефону регистратуры или при личном обращении в регистратуру.
Приём ведётся по предварительной записи. Для записи понадобятся ФИО пациента, дата рождения и контактный номер телефона, а для самого приёма — документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
Способы записи
Онлайн на сайте
Заполните форму записи на сайте — она доступна в любое время.
По телефону регистратуры
Регистраторы ООО «Мой Доктор» подберут удобное для пациента время и озвучат стоимость услуги. Для оформления записи потребуется назвать регистратору Ф. И. О. пациента, день, месяц и год рождения, контактный номер телефона для связи.
Лично в регистратуре
Пациент может записаться на приём, консультацию или обследование при личном обращении в регистратуру ООО «Мой Доктор». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
Телефоны регистратуры
Как проходит запись
- 1
Назовите данные пациента
Для оформления записи потребуется назвать регистратору Ф. И. О. пациента, день, месяц и год рождения и контактный номер телефона для связи.
- 2
Регистратор подберёт время
Регистраторы подберут удобное для пациента время и озвучат стоимость услуги.
- 3
Подготовьте документы
Взрослому пациенту — документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС. Для детей до 18 лет список отличается, он приведён ниже.
- 4
Придите за 15 минут до приёма
Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приёма для надлежащего оформления документов и своевременного начала приёма.
Документы для записи и приёма
Взрослые пациенты
Документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
Дети до 18 лет
При оказании услуг несовершеннолетним обязательно сопровождение одним из родителей с предъявлением его паспорта, свидетельства о рождении ребёнка и СНИЛС.
Если ребёнка сопровождает не родитель
Родственники и третьи лица при сопровождении несовершеннолетнего должны иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.
Перенос, отмена и опоздание
Перенести приём, консультацию или обследование на другое число можно по телефону регистратуры.
Если пациент не может явиться на приём в назначенное время, ему следует предупредить регистратуру ООО «Мой Доктор» заранее — не менее чем за 1 час до приёма — по телефонам регистратуры.
В случае опоздания пациента на приём медицинский центр вправе перенести приём на другое время и дату, согласованные с пациентом, так как опоздание одного пациента ущемляет права другого на своевременный и полноценный приём.
Все контакты клиники — на странице контактов.
Первичный и повторный приём
Первичный консультативный приём — первичное обращение к конкретному специалисту по поводу определённого заболевания.
Повторный консультативный приём — повторное обращение в рамках лечения того же заболевания к тому же самому специалисту в течение не более трёх месяцев с момента первичного обращения.
Стоимость приёма регистратор озвучит при записи. Цены на услуги также указаны в разделе «Услуги».
Часто задаваемые вопросы
При оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) обязательно сопровождение одним из родителей с предъявлением его паспорта, свидетельства о рождении ребёнка и СНИЛС. Родственники и третьи лица при сопровождении несовершеннолетнего должны иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.
Ф. И. О. пациента, день, месяц и год рождения и контактный номер телефона для связи. Регистратор подберёт удобное время и озвучит стоимость услуги.
Не менее чем за 1 час до приёма — по телефонам регистратуры ООО «Мой Доктор».
Медицинский центр вправе перенести приём на другое время и дату, согласованные с пациентом, так как опоздание одного пациента ущемляет права другого на своевременный и полноценный приём.
Это время нужно для надлежащего оформления документов и своевременного начала приёма.
Первичный консультативный приём — первичное обращение к конкретному специалисту по поводу определённого заболевания. Повторный — повторное обращение в рамках лечения того же заболевания к тому же самому специалисту в течение не более трёх месяцев с момента первичного обращения.